Pazarlamanın Yıldızı: Influencer

Influencer olmak ya da olmamak… Artık bütün meselemiz bu. Bu yazımda geleneksel pazarlama yöntemlerinden dijital pazarlamaya geçişin en önemli simgesi ‘'Influencer Marketing'' kavramını sizler için inceledim. Keyifli okumalar!

Teknoloji her geçen gün gelişmekte ve hız kazanmaktadır. Günümüzde gelişen teknoloji ile pazarlama araçları ve iletişim yöntemleri de hızla gelişmektedir. Teknolojideki bu değişimler geleneksel pazarlama yöntemlerinin ürünlerin geniş kitlelere ulaştırılmasında yetersiz kalmasına neden olmaktadır. Dijital pazarlamanın yaygınlaşması doğrultusunda firmalar sosyal medya ortamında influencer (fenomen) olarak adlandırılan kişilerin kullanıldığı bir pazarlama stratejisini kullanmaya başlamışlardır. Influencer Marketing olarak adlandırılan bu pazarlama stratejisi bir ürün ya da hizmetin sosyal platformlarda (Instagram, YouTube, Twitter vb.) bilinirliğinin ağızdan ağıza yayılarak arttırıldığı bir stratejidir.

Influencer Marketing Kavramı

Influence kavramı sözlükte ‘'etkilemek, tesir etmek, ikna etmek'' gibi anlamlar taşır. Influencer kavramı ise ''etkileyici, satın alma kararında önemli etkisi olan birey'' olarak tanımlanmaktadır. Fenomenlerin sahip oldukları belirli kitleleri güçlü bir şekilde etkiledikleri görülmektedir. Samimiyet ve güven veren paylaşımlar yapması burada kritik noktadır.

Fenomenlerin Yükselişi

Artık sosyal medyada sıkça vaktimizi harcıyoruz. Tüketiciler bilinçli ya da bilinçsiz fenomenlerin etkisine maruz kalıyorlar. Markalar çeşitli platformlarda belirli bir kitleye sahip kişilerle iş birliği içerisindeler. Bir ürünü ya da hizmeti satın almak isteyen özellikle yeni nesil tüketiciler, satın alma tercihlerini fenomenlere göre şekillendirmeye başladılar. Bu durum markaların bu alana yönlenmesini hızlandırdı.

Tüketiciler bir ürünü satın almakta tereddüt yaşadığında daha fazla bilgi edinmek için fenomenlere başvururlar. Tüketicinin kafasındaki soru işaretlerini gidermek fenomenin en önemli görevidir. Her an ulaşılabilir kimseler olması onlara daha samimi gözlerle bakmamızı sağlar. Çevremizden biri gibi olmuşlardır. Ürünü daha önceden kullanan birilerinin olduğunu bilmek tüketicide güven duygusu yaratır. Ancak bazen hepimiz aynı ürünün birçok fenomen tarafından tanıtıldığını görüyoruz. Bu durumda markalara olan güvenimiz sarsılır. Tüketici kandırıldığını hissettiğinde fenomene olan güveni azalır. Dolayısıyla etkili stratejiler geliştirmek markanın geleceğini belirler.

Stratejilerin Önemi

Hedef kitlenin belirlenmesi, hedef kitleye uygun bir fenomen seçilmesi, fenomenle iş birliği yapmak, paylaşım planı hazırlamak, kampanyalar oluşturmak, güvene dayanan bir ilişki kurmak gibi pazarlama stratejilerine ihtiyaç vardır. Bununla birlikte indirim kuponları vermek, hediyeler göndermek de kullanılabilecek stratejilerden biridir.

Son olarak bugünlerde alışverişte dijital platformlar artık çok yaygın. Markaların bu kişiler aracılığıyla ürünlerini pazarlamaya ve tüketicilerin güvenli bir alışveriş yapmay ihtiyacı var. Dolayısıyla henüz gelişen bir alan olan ''Influencer Marketing'' kavramını ilerleyen zamanlarda da sıklıkla konuşacağız gibi duruyor.